FAQ

ご集合場所は基本的にご滞在先ホテルのエントランス前(外)になります。ご集合時間はご参加コースの内容により異なりますが、午前コースは7:30〜8:00、午後コースは13:00〜14:00にご集合(ピックアップ)となります。
※「デュシットビートリゾート」にご滞在の方は、お隣の「デュシタ二グアムリゾートG階」にご集合となりますのでご注意ください。

いいえ。レオパレスホテルへやAirbnbへの送迎はおこなっておりません。レンタカー・配車アプリ・タクシー等で①タモンの主要ホテルへお越しいただくか、②チャモロビレッジまでお越しいただいてからのご送迎、または③現地集合となります。

水着(ご着用)、タオル、ビーチサンダル、ドリンク(任意)、ダイビング料金(USドル現金でお支払いの場合)です。水着はご着用のうえ、集合場所までお越しください。ダイビングライセンスをお持ちの方はＣカード、ログブックもお忘れなくご用意ください。

軽装でお越しください。水着の上にラッシュガードやテイーシャツ、ボトムスはサーフパンツや短パンをご着用いただき、足元はビーチサンダルがベストです。ウェットスーツを着る際は、ラッシュガードを着ていても脱いでもどちらでも構いません。

いいえ。車上荒らしや盗難の可能性はゼロではありませんので、お持ちにならないようにお願いいたします。

はい。ソフトコンタクトレンズでしたら、つけたままダイビングしていただいてかまいません。万一の紛失がご心配な方は、予備のコンタクトレンズもお持ちください。

いつどのタイミングでどのように耳抜きをするのか、体験ダイビングの前に練習しますので、ご心配要りません。

体験ダイビング、ライセンスコースともに10歳からご参加いただけます。8歳以上10歳未満のお子さまは、2m以下の水深で「バブルメーカー」という体験ダイビングの前段階の”水中で呼吸する”という体験をすることができます。

12歳以下のお子さまは必ず保護者(18歳以上)同伴でのご参加となります。13歳以上18歳未満のお子さまだけでご参加の場合は事前に「保護者の同意(署名)」があればお受け入れ可能です。

はい。おひとりさまでももちろんご参加いただけます。但しコースによりシングルチャージ(マンツーマン料金)がプラスになります。ダイビングは、おひとりさまでお申し込みされる方もたくさんいらっしゃいますので、お気兼ねなくお申し込みください。

はい。泳ぎが苦手な方でもご参加いただけます。水中ではレギュレーター(呼吸器)で息ができますので、息継ぎが必要な水泳に比べたら呼吸は快適です。

BCDジャケット、レギュレーター、水中マスク、ウェットスーツ、ブーツ、フィン、ウェイト、ウェイトベルト、タンクなどダイビングに必要なものは全て揃っております。

2.5mmのフルスーツ(長袖長ズボンタイプ)もしくはスプリング(半袖半ズボンタイプ)があり、水温・コース・身体サイズにより長袖or半袖のチョイスは当方でしております。

はい。オプションの水中写真撮影サービス($40)がございます。納品方法は、当方でデータをOneDriveサーバへ保存しそのURLをEメールでお知らせします。お客さまご自身でリンクにアクセスしていただきダウンロードをお願いしております。

はい。ダイビングしていただいて問題ありませんが、あらかじめタンポンをご使用ください。

いいえ。安全が最優先のスポーツですので、過去や現在のご健康状態（持病、お怪我、薬の服用など）によっては、事前に医師の診断書のご提出をお願いしております。当方では医学的な参加可否の判断を行うことができません。

ダイビング時に吸う空気内の窒素は身体に蓄積します。この窒素は通常の呼気から徐々に消えていきますが、完全に消えるまで時間を要します。ダイビング1本の後は12時間、ダイビング2本以上または連日ダイビングの後は18時間以上あけて飛行機にお乗りください。窒素が体内に蓄積したまま気圧の高いところへ行きますと減圧症という危険な病気になる可能性があります。

キャンセルが分かりましたらお早めにご連絡ください。チャーターボート以外の基本のキャンセルチャージは前日～当日100%、2日前～3日前は50%、それ以前は0%になります。ゴールデンウィーク、お盆(8/10-8/20)、年末年始(12/24-1/6)など大繁忙期のキャンセルチャージは前日～当日は100%、2日前～3日前は50%、4日前～ご予約確定後は10%になりますのでご注意ください。※チャーターボートのキャンセルチャージはシーズン問わず、30日前から100%となりますのでご注意ください。

当日現地で「アメリカドルキャッシュ」でのお支払い、または事前に「日本円での銀行振込」でお願いしております。合計金額が$300以上のお客様は事前に「日本円での銀行振込」となります。お振込金額は「CASH S.レート＋手数料」でドルから円換算させていただき、こちらからお振込金額と口座情報をお知らせいたします。アメリカドルキャッシュでのお支払いも、事前の銀行振込もダイビング(やアクティビティ)の前に「全額」のお支払いをお願いいたします。